Hvordan er din supportløsning?

Hos Ditek er produktet kun det første skridt på vejen mod en færdig løsning. Vi ser ikke kun service og support, som særskilte ydelser, men som en del af kernen i det produkt vi leverer.
Under hele forløbet vil vores dygtige medarbejdere være behjælpelige, hvis der er spørgsmål.

Desuden har vi udarbejdet materiale, der er skræddersyet til vores foretrukne platforme og materialet er både i form af videoguides og let tilgængelige manualer.
Når løsningen går i luften, anbefaler vi altid en service aftale, som sikrer at du altid har et produkt, der er i topform.
Aftalen skræddersyes selvfølgelig til jeres behov og løsning og derfor vil service aftalen altid se forskellig ud, fra kunde til kunde.

Vi er store tilhængere af Open Source og derfor tilbyder vi også support og service på allerede eksisterende løsninger. Da Open Source gør det muligt for os, at se løsningen efter i sømmene, er vi helt trygge ved at overtage eller forlænge servicen og supporten på jeres nuværende løsning.
Vores medarbejdere har en dyb og bred baggrund inden for IT og Opensource og denne alsidige viden, kan komme dig til gode, hvis du vælger en support og service løsning fra os.